Nunca tinha deixado uma crítica antes, mas senti que o serviço ao cliente que recebemos no Best Buy Outlet era tão maravilhoso que não posso deixar de o reconhecer. Não só os preços são óptimos, como o pessoal é muito prestável e responde a toda e qualquer pergunta. Depois de fazermos a nossa compra e o levarmos para casa, percebemos que faltava uma parte e eles foram rápidos a ajudar-nos na troca de televisores e até a oferecer um desconto. Um grito especial para Matt e Lauren, especialmente porque eles foram muito amáveis e prestativos.

Serviço horrível, desonesto e desorganizado. Encomende uma televisão da loja para ter entregue. Foi dito que seria entregue dentro de uma semana, apenas para ser remarcada várias vezes. No dia em que foi remarcada para chegar, ela nunca chegou. Chamada para localizar e depois de ser transferida várias vezes, eles não tinham idéia de onde era ou quando chegaria. Tiveram que cancelar e obter um reembolso. Recomendar evitar a Best Buy todos juntos.