Cheeky Munkies: Very kind, friendly woman at the front desk who explained the importance of this man - his life, music and role in the Carnation Revolution. Did not expect to learn anything but I left with an appreciation of Portuguese culture and history. Not sure if this is a good place to visit for tourists (who would not know the significance) but a very special memory for me.

LENA Santos: O atendimento do staff deste banco na Rua Augusta é muito respeitosa e simpática já o banco da Costa da Caparica tem pessoal muito antipático e sem grande motivação.

Eu teria dado zero começos se pudesse. Infelizmente, o atendimento ao cliente não está lá. Eles não se importam em ajudar o cliente, nem em perder ou ganhar uma venda. Eles não se apercebem que o negócio corre com os clientes. Encomendei uma televisão, que eu pensava que ia ser uma situação já existente, que se tornou um pesadelo. Vá para Costco! O mesmo preço e menos "bs".

Há anos que ando a fazer compras na cama e mais além e passei milhares neste local. Uma das coisas que sempre adorei nesta loja é o facto de não me incomodar com as devoluções, pois muitas vezes perco os meus recibos. Nunca foi um problema quando eles podem procurar com o cartão que você usou, exceto que eu tive meus cartões roubados alguns meses atrás e perdi toda essa informação. Agora quando não consigo encontrar um recibo e preciso de fazer uma devolução, tenho de o fazer como uma devolução sem recibo e perder 20% que, felizmente, quase sempre uso cupões. No entanto, notei que um funcionário cada vez mais tentava dificultar quando eu tinha uma devolução e me dava um ar sujo. Sim, eu posso fazer muitas devoluções e trocas, mas quase sempre gasto ainda mais dinheiro depois, de qualquer forma. Hoje foi a minha última gota quando o gerente me disse que eu não posso fazer um retorno sem um recibo porque eu já fiz muitos. Eu disse que não sabia que havia um limite, pois a empresa expressa que você pode devolver qualquer coisa a qualquer momento. Ele foi muito condescendente para comigo. Eu tinha outro item comigo que eu sabia que a compra estava no meu cartão e eles podiam facilmente verificá-lo, mas recusaram isso também. Bem, já terminei com esta loja e apresentei uma queixa ao distrito.