Comprei uma máquina de lavar roupa com 3 anos de garantia em Agosto de 2018. Em Abril de 2019, comecei a ter problemas com a máquina. Após 7 visitas de técnicos (6 das quais foram concluídas por uma empresa recomendada por eles .... Ligação do aparelho) a máquina de lavar ainda não está a funcionar correctamente. Tenho um negócio muito ocupado que requer uma unidade operacional. Gastamos muito tempo e dinheiro a lavar a nossa roupa numa lavandaria operada por moedas, só para podermos estar operacionais. Quando eu perguntei sobre a obtenção de uma nova unidade sob o contrato de garantia AllSouth me disse que eu tinha que fazer aquele telefonema e quando eu perguntei se eles tinham unidades emprestadas eles me disseram que a empresa de garantia teria que decidir. A companhia de garantia disse que a AllSouth teria que decidir. A AllSouth se recusa a fornecer uma unidade emprestadora e eles se recusam a falar com a empresa sobre a minha garantia. A AllSouth NÃO cuida de seus clientes e não fica atrás de seus produtos. Um gerente deveria ter me ligado e não foi surpresa - eles não o fizeram. Vá para outro lugar.

Isto é típico de qualquer Home Depot em que já tenha estado. É limpo e bem organizado, tenho a certeza se você sabe para onde deve ir e o que deve estar a conseguir. Mas alguns de nós estamos um pouco menos inclinados para Home Improvement e nos encontramos vagando na loja por horas a fio como um labirinto. Nem uma vez alguém me perguntou se eu precisava de ajuda. Eu provavelmente era uma boa escolha porque provavelmente nem saberia como explicar o que eu precisava. Mas havia uma grande seleção de itens e as pessoas pareciam amigáveis, embora eu não conversei com ninguém. Acho que eu recomendaria este lugar especialmente se você é bem versado na língua do Home Depot.