Fiz uma reserva esta manhã para as 17:15h15 para fazer o imposto, cheguei lá cedo e esperei até as 17:55h até as pessoas antes de mim terminarem, quando fui ao balcão expliquei que tinha uma reserva para as 17:15h15, o contabilista disse-me oh desculpa por fecharmos às 18h. Que tal uma chamada de cortesia para cancelar ou vir até mim, pois eu podia claramente ser visto esperando. Tenho estado a usá-la há alguns anos mas nunca mais a vou usar e vou dizer a cerca de 10 pessoas que conheço que também a uso para nunca mais a usar, UNPROFESSIONAL!!!

Site frustrante, encomendas online e serviço de apoio ao cliente condescendente: O site não o deixará fazer encomendas numa loja a menos que haja pelo menos 5 de algo em stock. Eles não dizem isso online então eu perdi 30 minutos jogando no site deles e então eu tive que ligar para o serviço de atendimento ao cliente que disse que eu tinha que esperar uma semana até que houvesse mais em estoque. Então eu tento encomendar uma para que a minha filha possa ir buscar esta cómoda que ela quer na doca....no, pára. O site não me deixa e eu não consigo perceber porquê & há 5 em stock. Então eu ligo para o serviço ao cliente novamente. Desta vez uma senhora muito condescendente ao telefone que me diz que a loja está muito ocupada, então eu não posso encomendar uma até que esteja menos ocupada. O site não está me dando nada disso, então estou sentado na frente de um computador confuso. Eu posso apertar o botão de pedido, ele vai embora por 10 segundos e volta para a tela com o botão de pedido... Muita frustração durante as compras de Natal quando a Amazon & Walmart é tão fácil. Se aquela cómoda estava nos sites deles, peça o Id deles.