Nunca comprei aqui, nunca comprarei aqui. Eles têm um anúncio racista que diz para não comprar móveis king fu. Que ótima maneira de perpetuar a idéia de que o texas e especialmente o texas profundo é racista. Eles não representam a opinião da maioria das pessoas que eu conheci e serão vocais sobre dizer às pessoas para NÃO comprarem aqui com base nos valores que eles mostraram em seu comercial. Nós não vivemos num tempo em que este tipo de retórica seja bom.

Definitivamente, dá para perceber quando alguém adora o seu trabalho. Meu marido e eu já estivemos em mais de sete lojas de carga americanas diferentes, cada uma a mais de 2 horas de distância de onde vivemos, à procura de um fogão específico. On-line mostrou que estas lojas as tinham disponíveis na loja, no entanto, sempre que aparecíamos a uma loja, elas eram vendidas. Em algumas lojas fomos completamente ignorados e em outras fomos recebidos, disseram-nos que já não tinham aquele fogão em particular e que depois nos tiraram de lá. Estávamos tão perto de desistir, mas tentamos mais uma vez. Desta vez o meu marido fez a encomenda online e pagou por ela para ter a certeza que não voltávamos a fazer a viagem por nada. Fizemos o pedido tarde naquele dia, então liguei para ter certeza de que eles ainda estariam lá quando chegássemos lá. Nós mal estávamos fazendo porque a loja estava prestes a fechar e para piorar as coisas o GPS nos levou para o frete americano errado. Liguei para a loja e tive a certeza de que eles iriam esperar por nós. Quando lá chegámos não nos deixaram levar o fogão para casa porque aparentemente quando o meu marido fez a encomenda online o departamento online cometeu um erro e enviou o nosso aparelho para Ohio. Estávamos tão chateados e não desistimos só porque conhecemos a Shawnah naquele dia. Ela nos garantiu que nos daria um desconto pelo nosso problema se voltássemos no dia seguinte. Fomos no dia seguinte e a Shawnah nos tratou com muita atenção e respeito. Ela não saiu do nosso lado até completarmos a nossa compra. Ela nos ajudou a conseguir um fogão ainda melhor, melhor modelo mas da mesma marca e até nos deu um preço melhor do que o que iríamos pagar pelo outro fogão. Ela foi super amigável o tempo todo. Dissemos-lhe que podíamos dizer que ela adora o seu trabalho e que é muito apaixonada por dar aos clientes a melhor experiência. Tão feliz por ter conhecido a Shawnah.