Suzete Lúcio: Um lucal onde as crianças brincam e aprendem

Ana Rodrigues: O local está mal identificado no Google Maps

Na HOLD por 45 minutos com a Palm Beach Gardens Florida Best Buy, depois transferido para o departamento de aparelhos na HOLD por 30 Minutos, depois o telefone foi Morto/pego, e depois alguém desligou na minha ligação. É assim que você trata os novos clientes? Lowes é agora a minha loja para todos os meus electrodomésticos. Óptimo serviço ao cliente.

Máscara de aplicação sobre clientes inexistentes depois de entrarem na loja. Observou 1 empregado com uma tosse horrível, nariz escorrendo e claramente cansado de não usar uma máscara corretamente, e até mesmo tirá-la completamente às vezes. Para ser claro, estou culpando a gestão de Home Depots e cultura de trabalho pela razão que este funcionário não sentiu que poderia tirar um dia de folga enquanto estava doente.

Andei na loja durante quase 15 minutos sem que uma única pessoa perguntasse se me ajudavam e as três pessoas a quem pedi ajuda declararam todas que estavam ocupadas a fazer alguma coisa e disseram-me para esperar ou pedir a outra pessoa. Saindo sem nenhuma ajuda, contei 5 funcionários do Home Depot na área de estacionamento, apenas um parecia estar recolhendo carrinhos. Decidi que iria tentar Lowes, espero que seja melhor lá.