Pedi a um técnico para verificar a minha máquina de lavar louça, uma Whirlpool de menos de dois anos. O técnico não conseguiu identificar com certeza qual era o problema e disse que levaria algum tempo para diagnosticá-lo. Ele deixou a máquina de lavar louça funcionando novamente, mas disse que o problema provavelmente ocorreria novamente. Ele sugeriu ligar diretamente para a Whirlpool quando o DW falhar novamente. Ele estava trabalhando há quase duas horas e não me cobrou nada. Com certeza vou ligar para eles novamente. Excelente atendimento ao cliente quando liguei para marcar, excelente pontualidade, e excelentes habilidades pessoais e técnicas do técnico (Jerry) que estava aqui.

Eu tive que parar e ajudar uma mulher mais velha numa cadeira de rodas enquanto fazia compras aqui hoje. Nenhum empregado conseguiu ajudá-la por alguma razão. Pessoalmente, a loja se sente claustrofóbica e fraca. Não tenho certeza de quando isso mudou, já que se sentia convidada há algum tempo. Durante a atual pandemia de Covid-19, a loja estava aberta sem restrições, mas nem um único funcionário parecia estar usando uma máscara facial hoje.