Como proprietários de uma empresa contratante leal a Lowes por dez anos, mudamos nosso negócio para Home Depot por causa da experiência de atendimento ao cliente que declarou com a caixa Kathy. Todos os que conhecemos gratuitamente foram úteis e foram além. O que é excepcional, é ver como isto é para eles, normal. Cada cliente que eu notei falando com um associado estava sendo ajudado e atendido também. Sweet It's Fixed será a partir de agora uma empresa Home Depot!

Coloquei e encomendei para recolha porque estava com pressa de ir à loja dentro de uma hora após a encomenda, uma vez que a Target normalmente tem as suas encomendas de recolha prontas rapidamente, esperava que o Kmart fizesse o mesmo. Eu estava errado. O supervisor do piso ficou incomodado por eu ter vindo tão rapidamente e disse que demorava 1/2 hora para a encomenda chegar até ao sistema. Então ela liga para quem está cuidando dessas ordens e a pessoa diz que elas estão no almoço. Tanta opção era ir procurar o item, o que eu queria evitar, e esperar que este empregado terminasse de almoçar para receber o meu pedido. Antes de o perder, fui ver se estava mesmo em stock e não estava. Por isso, fui embora. As piores pessoas de sempre.