Jorge Silva: Staff. Competente, boa localizacao, preços médio altos.

Isabel Ventim: Só dou 1 estrela, mesmo assim contrariada, porque desde Janeiro deste ano, que estou à espera de uma fatura referente à comissão que paguei pela moderação na venda de um imóvel, apesar dos inúmeros contactos e emails enviados - sem resposta.

Fui cobrado por 3 transações telefônicas quando comprei apenas 1, o que resultou na retenção de $3200 de fundos não autorizados da minha conta bancária por mais de uma semana. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente que me instruiu a apresentar um relatório ao meu departamento local de xerifes, e que um supervisor me ligaria de volta, mas nunca o fez. Voltei para a Best Buy perto de mim para falar com um gerente que por acaso foi muito simpático e proactivo em ajudar-me a resolver este problema, mas que no final exigiu que eu apresentasse uma disputa através do meu banco. Fui reembolsado por uma transação, mas a segunda ainda está pendente de liberação.

1ª experiência: venderam-me um artigo que não tinham na loja. Perdi o meu dia à espera que abrissem e conduzissem.2ª experiência: vendi o mesmo artigo, mas disse que o entregavam à loja em 24 horas. Demorei 6 diasNão vou comprar nada de lá, pois não estão na pia com loja local ou disponibilidade de produtos.