Jose Galrinho: Sempre muito bem atendido, com assuntos resolvidos

Joaquim Silva: Pedi uma limpeza de motor e o trabalho foi impecável. Recomendo. Nota: A sala de espera tem informação interessante.

Eu precisava fazer uma pergunta sobre as persianas que vi de 71" de largura, o que é bom para as 3 das 4 janelas que tenho, mas para uma delas eu preciso de uma 94 1/2" de largura por 59 1/2" esperando ao lado da mesa perto das duas persianas, onde ajudava os clientes que as outras duas estavam sentadas nas cadeiras ao telefone e quando saíram não se incomodaram em perguntar se eu precisava de ajuda. Os dois que foram para o balcão de atendimento ao cliente onde eu acabei depois de quarenta minutos perdendo meu tempo esperando que qualquer um dos quatro me perguntasse se eu precisava de ajuda. Fui até a frente do serviço de atendimento ao cliente e uma garota perguntou se eu precisava de ajuda e colocou a minha pergunta sobre as cortinas de 94,5 cm de largura e começou a ajudar outro trabalhador em vez de responder à minha pergunta em tudo o que eu perdi uma hora no Home Depot Apple Valley não obteve resultados sobre as quatro cortinas que eu precisava.

Tenho comprado ao Simpson há cerca de dez anos. Rudeza, inconsideração, e mentiras sobre a condição são a natureza do negócio. Havia apenas um funcionário em quem se podia confiar e ele foi forçado a sair do negócio pela total falta de profissionalismo e atendimento ao cliente por parte dos funcionários e proprietários. Agora que a esposa do co-proprietário faleceu, antecipamos que Simpson Limited passe para o segundo plano onde ele pertence.