Eu comprei-lhes uma máquina de lavar e secar barata e eles entregaram logo. A máquina de secar não desligou quando a porta abriu, eu não sabia até que me entregaram e me disseram que havia uma garantia de 90 dias. Liguei e perguntei sobre a reparação e foi-me dito que alguém iria sair várias vezes e que ninguém apareceu. Foi entregue em 13 de outubro e finalmente em 31 de outubro um reparador apareceu e em 5 minutos instalou um novo interruptor para que funcionasse corretamente. Estou grato por ele ter sido reparado. Ambos os aparelhos funcionam muito bem. Depois de ler as críticas, tive medo que não o reparassem para mim. Eles repararam-no e estou grato por eu ter conseguido comprar uma máquina de lavar e secar roupa barata que funciona. Isso renovou a minha fé neles.

Pela primeira vez em muito tempo, fiquei sem palavras. Esta é a minha tentativa de encontrar a forma mais eficaz de descrever a minha experiência recente na Clinton Acura. Estou realmente tendo dificuldade em reconhecer e agradecer aos funcionários que tive o prazer de conhecer. A abordagem de Corey Robertson do início ao fim foi genuína. Ele estava atento e compreensivo com todas as dinâmicas da minha situação. O seu comportamento honesto e amigável foi contagiante e tranquilizador durante um período tipicamente stressante. Corey não só é hábil e conhecedor como é apaixonado. Ele é muito superior a qualquer outro pessoal de vendas que eu tenha conhecido. As táticas de comunicação de Corey foram impecáveis. Acredito que isso é atribuído à liderança excepcional que ele recebe do seu dedicado gerente, Mike. Ambos se mantiveram fiéis à sua palavra e abordaram consistentemente todas as minhas preocupações com as soluções exactas e personalizadas que eu precisava. Hoje, consegui desfrutar da compra de automóveis; algo que nunca pensei que fosse possível. Mas o mais importante, hoje, deixei Clinton Acura com a minha dignidade perfeitamente em tacto. Estou verdadeiramente grato pelo tempo e atenção de Corey e Mike. Obrigado não é quase suficiente, mas obrigado, obrigado, obrigado...