Elisa Salgueiro: Contactei com a Remar de Évora, para doar, algumas mobílias e um frigorífico, que estavam numa casa em Évora. Hoje recebi um telefonema de um Sr. Jorge, que de um modo um tanto ou quanto agressivo, exigia que eu lhe dissesse o que é que afinal tinha enviado. Porque eu, tinha falado em camas e segundo esse senhor não estavam lá camas nenhumas. Sinceramente e como os havia informado, não estava presente, não sei o que levaram. Não recomendo a ninguém o contacto com esta entidade, uma vez que actuamos com a intenção de ajudar e depois somos incomodados e parece que estamos perante uma entidade policial e pedir-nos contas e confrontar-nos com situações internas, que nada têm a ver connosco. Segundo ele, não confia em quem lá foi e queria que eu desse um lista detalhada do que foi enviado. Eu estou longe, não estive presente, mas no mínimo acho estranho a atitude. Não faço a menor ideia do que eles levaram, uma vez que , quem está a ocupar a casa é que lhes indicou o que era para levar. Não tenho tempo para receber telefonemas sucessivos da Remar a exigir-me responsabilidades, nem eu sei de que. Foi donativo que fiz, não foi contrato que assinei com essa entidade. Tentei enviar email para os órgãos dirigentes, mas não tive acesso ao mesmo. Não volto a contactar convosco, mas também não quero voltar a ser contactada. Obrigada

Camila D'alvares Carvalho: Comprei um sofá, estrutura de cama e tapete, há quase 2 meses. Aparentemente a estrutura da cama estava em estado bom, conforme o vendedor me informou. Tem 1 semana que minha cama, desmontou a parte de estrutura, tive que colocar caixas de madeira em baixo, para não dormir no chão. Vo que estavam faltando parafusos e a Madeira da cama, nos buracos já estavam arrombados. Liguei à loja, me informaram que iriam vir na morada, para analisar a cama na quarta feira. No dia marcado, sai mais cedo do trabalho para esperar e NINGUEM APARECEU, nem se quer dedam alguma satisfação. Liguei à loja, de novo e falaram que simplesmente não dava pra ir, que se eu quisesse ele poderia vir na sexta feira. Enquanto isso, não consigo me deitar a cama, sem medo que essa estrutura termine de desmontar e eu caia. Vocês não tem o mínimo de consideração com o cliente! NUNCA MAIS compro nada nesta loja.

Andou em todos os funcionários estavam usando máscara .eles estavam super ocupados .mas um dos vendedores se aproximou de mim e me ofereceu ajuda .mostrou-lhe o que eu queria então ele me explicou cada detalhe do livro de macarrão de ar de maçã.e me levou o registro fez o pagamento e eu estava fora de serviço rápido e amigável.saiu feliz.

Eu adoro esta loja. Eles têm um cartão perfurado e vão dar-te um murro quando fizeres uma compra. Todos os socos vão para alguma percentagem da sua compra quando o cartão estiver completo. Eles também te deixarão tomar uma bebida grátis quando você entrar. O pessoal é amigável, há tanto para ver. Os preços são justos, eu não vi nada que eu achava que fosse muito caro.

Tenho sido um cliente de longa data da Best Buy e sempre tive uma boa experiência na loja. Agora que tenho um problema de garantia com a máquina de lavar roupa, estou a experimentar a falta de compromisso, e a falta de satisfação do cliente através da equipa de geek! Marcação marcada na semana passada para uma reparação na minha máquina de lavar roupa de carga frontal Samsung, que foi marcada para hoje 3/03/2020 entre as 8h e as 17h. Eu tirei do trabalho, para ter a certeza que estava em casa para encontrar o técnico para a reparação. O dia passa, depois do jantar às 18:28, percebi que ainda não tive notícias da equipa de geek, nem do técnico que tinham marcado para a marcação. Liguei para a equipe de nerds, e eles me informaram que o técnico que tinham marcado, fez uma nota às 5:15 que não havia hora no dia, ele não ia poder ir porque tinha uma viagem de 90 minutos de carro para casa. Eu disse à senhora, porque é que alguém não me ligou? Ela me disse que não tem resposta para mim, que pede desculpas e que está remarcado para o dia 10. Eu disse a ela que tinha que fazer o trabalho de decolagem, então eu sinto que deveria haver algum tipo de compensação, especialmente porque eu nunca fui notificado de que alguém não viria e ela me disse que eles definitivamente não iriam me compensar de qualquer forma, mas apenas remarcar a consulta. Sinto que por causa da minha inconveniência, e nenhuma comunicação através do esquadrão de nerds deveria haver algum tipo de compensação por eu ter perdido uma oportunidade de sustentar a minha família. Onde está a apreciação do cliente? Eu gastei provavelmente perto de 10.000 dólares na loja e eles agem assim!!!! Eu não tenho absolutamente nenhuma fé na habilidade do esquadrão de nerds em cumprir as marcações que eles fazem, cuidado com o consumidor faça as marcações por sua conta e risco. Eles provavelmente não aparecerão!