Elisa Salgueiro: Contactei com a Remar de Évora, para doar, algumas mobílias e um frigorífico, que estavam numa casa em Évora. Hoje recebi um telefonema de um Sr. Jorge, que de um modo um tanto ou quanto agressivo, exigia que eu lhe dissesse o que é que afinal tinha enviado. Porque eu, tinha falado em camas e segundo esse senhor não estavam lá camas nenhumas. Sinceramente e como os havia informado, não estava presente, não sei o que levaram. Não recomendo a ninguém o contacto com esta entidade, uma vez que actuamos com a intenção de ajudar e depois somos incomodados e parece que estamos perante uma entidade policial e pedir-nos contas e confrontar-nos com situações internas, que nada têm a ver connosco. Segundo ele, não confia em quem lá foi e queria que eu desse um lista detalhada do que foi enviado. Eu estou longe, não estive presente, mas no mínimo acho estranho a atitude. Não faço a menor ideia do que eles levaram, uma vez que , quem está a ocupar a casa é que lhes indicou o que era para levar. Não tenho tempo para receber telefonemas sucessivos da Remar a exigir-me responsabilidades, nem eu sei de que. Foi donativo que fiz, não foi contrato que assinei com essa entidade. Tentei enviar email para os órgãos dirigentes, mas não tive acesso ao mesmo. Não volto a contactar convosco, mas também não quero voltar a ser contactada. Obrigada

Camila D'alvares Carvalho: Comprei um sofá, estrutura de cama e tapete, há quase 2 meses. Aparentemente a estrutura da cama estava em estado bom, conforme o vendedor me informou. Tem 1 semana que minha cama, desmontou a parte de estrutura, tive que colocar caixas de madeira em baixo, para não dormir no chão. Vo que estavam faltando parafusos e a Madeira da cama, nos buracos já estavam arrombados. Liguei à loja, me informaram que iriam vir na morada, para analisar a cama na quarta feira. No dia marcado, sai mais cedo do trabalho para esperar e NINGUEM APARECEU, nem se quer dedam alguma satisfação. Liguei à loja, de novo e falaram que simplesmente não dava pra ir, que se eu quisesse ele poderia vir na sexta feira. Enquanto isso, não consigo me deitar a cama, sem medo que essa estrutura termine de desmontar e eu caia. Vocês não tem o mínimo de consideração com o cliente! NUNCA MAIS compro nada nesta loja.

As pessoas que te ajudaram nos corredores são muito simpáticas e prestativas, história diferente quando te levantas para verificar apenas uma linha aberta e 4 linhas de auto-verificação abertas precisam de outra cesta para colocar os meus 1.500 dólares mais ferramentas quando eu faço o check-out pergunta às pessoas que estavam ao redor das pistas de auto-verificação eles foram muito rudes especialmente o tipo que trabalhava no cortador de relva mesmo em frente ao check-out. Já não há serviço ao cliente.

Bem, estou aqui na loja à espera que me façam as chaves há cerca de 1 hora!! Eu passei os primeiros 15 minutos andando por aí tentando encontrar alguém para pedir ajuda porque ninguém está NUNCA junto ao centro de chaves. Encontrei uma pessoa, pedi ajuda, fui ao centro de chaves para esperar. 15 minutos depois, NÃO UM! Pedi a um segundo empregado, não!!! Chamou o serviço de atendimento ao cliente uma vez....... duas vezes...... nope nope!!! Pediu a um empregado que passou por ......, não, não, não, não, não, não, não, não, não! Isto é ridículo. O atendimento ao cliente é absolutamente terrível aqui!