Tive de conduzir 1,5hrs até lá para apanhar uma motosserra. Desde o momento em que liguei para ver se eles a tinham em stock. Todos foram prestativos e educados. Assim que cheguei à loja, o item estava pronto para ser levantado. Enquanto a minha mulher e eu estávamos a olhar à minha volta. Perguntaram-nos muitas vezes se era necessária ajuda. Definitivamente não como a outra loja (Lowes) onde eles passam por você como se você não estivesse lá.

Eles fecham às 20h, mas não atendem o telefone. Disseram-me que os meus móveis serão entregues dentro de 4 semanas. Não há espectáculo. Depois disseram-me que não têm a mobília... estão à espera de a ir buscar à mobília da Ashley e de esperar mais 2 semanas... umm?! Já passaram um total de 8 semanas sem mobília.

A pior experiência que o tipo que nos ajudou parecia ter coisas melhores para fazer do que ajudar-nos depois de ter perguntado se podia! Vindo de 15 anos de experiência no atendimento ao cliente eu estava altamente insatisfeito e definitivamente não voltarei Meu noivo ia gastar bom dinheiro em uma espingarda de AR, mas não com aquele serviço inaceitável!