Comprei minha arma de primeira mão há 2 semanas e a experiência foi muito boa, exceto que eles não tinham munição para a arma que eu comprei. Voltei ontem para comprar munição e me inscrevi na lição básica de armas de fogo para a qual recebi um cupom com a arma. Me disseram que a munição estava em estoque, mas eles só vendem a munição para minha arma (9mm) para novos compradores e não oferecem a lição básica de arma de fogo neste local. Eu disse que acabei de comprar a arma e ainda me recusaram munição a menos que eu quisesse comprar outra arma nova hoje......mas eu poderia usar o cupom por uma hora de tempo livre, não sei que bem isso é sem munição mas ei, o que eu sei.Update...... eles entraram em contato comigo por causa da minha revisão e me venderam uma caixa de munição supervalorizada mas sem desculpas por eu ter que fazer 3 viagens para completar minha compra.

Esta foi uma visita horrível, mais uma vez (última visita que acabei de ignorar o mau serviço). Desta vez, esperei 15 minutos na ilha 11, e depois de pedir ajuda a dois funcionários (um pagou uma, o outro duas vezes) sem resultados, decidi ligar do meu telefone e pedir ao gerente da loja. O gerente assistente respondeu, expliquei que estava na loja dele esperando e pedi ajuda; ele disse: "Desculpe, não sei onde está o funcionário para aquela área". Depois pedi-lhe para encontrar outra pessoa, e finalmente apareceu alguém - 18 minutos no total! O empregado que apareceu não tinha a ferramenta para cortar o cano, por isso usou uma serra manual. Eu expliquei antes dele começar que ele não vai conseguir um corte reto como esse (ele colocou numa caixa e cortou a mão livre) e a foto explica o resto. Ele não pediu desculpas e disse que eu teria que pagar por isso. Então, no check out, eles não conseguiram encontrar um código de barras em uma lâmpada que eu selecionei, então eu tive que correr para trás, tirar uma foto do código de barras, e então eles digitaram manualmente. Depois esqueceram-se de mo devolver, então eu paguei, saí, e quando cheguei a casa, percebi que estava desaparecido. Eu liguei e falei com Art novamente, e ele disse que eu estava sem sorte, não havia nada que ele pudesse fazer por telefone e eu teria que voltar para a loja (não uma viagem curta).muito pobre atendimento ao cliente por todo o caminho! O novo slogan deles, Como fazer mais deve ser, Como os fazedores ficam frustrados.