Este lugar está cheio de grandes negócios! Você pode encontrar desde colchões até lavadoras e secadoras de roupas a um ótimo preço de venda. Gostaria que o seu serviço ao cliente fosse melhor. Os funcionários são difíceis de encontrar, foram ao registo que, a propósito, tinha uma pessoa a ajudar um cliente e mais ninguém por perto. Quando ele terminou com o cliente eu perguntei se ele poderia me ajudar, ele disse que tínhamos que esperar por outro funcionário, já que ele estava quase voltando do intervalo. Esperamos por esse outro funcionário por 20 minutos (sim, o negócio foi tão bom assim) e o mesmo cara que nos disse para esperar acabou nos ajudando. Só me pergunto porque ele não podia ajudar antes, tudo o que ele estava fazendo era andar pelas lavadoras e secadoras sem ajudar ninguém. Ainda bem que eu não tenho que vir aqui muitas vezes!

Não tenho a certeza do que aconteceu a esta loja, até há pouco tempo era a minha loja de Home Depot. Tenho tido um péssimo atendimento ao cliente, os funcionários estão descontentes, gritando e gritando uns com os outros. Eu estava navegando por aí olhando para tratores de grama e eu podia ouvir vários funcionários tendo conversões laterais negativas sobre outros clientes e ou outros funcionários. Nem uma única vez eles se aproximaram de mim e perguntaram se eu precisava de ajuda em alguma coisa. Eu tinha vários funcionários me perguntando se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa. Todos eram muito profissionais e calmos, mas já não eram a mesma loja... Acabei por comprar um cortador de relva nesta loja, pois eram as únicas lojas num raio de 25 milhas que tinham a marca e modelo que eu queria em stock. Depois da minha compra estar completa, a primeira coisa que saiu da boca dos representantes foi que eu não podia entregá-lo hoje, vocês sabem disso. O que eu posso entender. Felizmente, eu tinha um camião e um reboque. Mas isso não é a primeira coisa que eu gosto de ouvir depois de ter caído 2500 dólares numa compra. Quase que me atrasei e fiquei tentado a cancelar a encomenda, mas precisava do tractor.