A loja estava limpa, o que foi bom de se ver. O pessoal do atendimento ao cliente foi muito simpático e disposto a ajudar-nos. Eu peguei um travesseiro de cunha pensando que era o de 49,99 dólares, mas ele variou em 109,99 dólares. A jovem sabia exatamente o que acontecia e entrou no sistema de rádio deles para chegar lá o travesseiro que queríamos. O pessoal foi bastante rápido a conseguir-nos o que queríamos.

Eu só preciso deles para atender o telefone 17 Nós temos uma conta com eles há quase 3 anos, mas desde que eles têm novas pessoas trabalhando lá eles nunca atendem o telefone. Pensei que estavam ocupados e fui lá para ver que eu era o único na loja. Então porque não puderam atender o telefone. Gastei lá literalmente mil dólares, o mínimo que podiam fazer era atender o telefone. Mas ainda amo a loja.

Não estou satisfeito com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu poderia mencionar o nome dela, mas não vou. Encomendei um pacote de cortinas antes de o vírus atingir. Não pode atravessar a fronteira ainda. Longa história mas ela foi muito abrupta ao telefone, eu disse a ela que tentaria chegar lá logo (eu liguei bem quando tudo isso aconteceu, eles disseram que estava tudo bem até eu chegar lá), ela disse que eu tinha até o final da semana, é isso! Acho que um pacote de cortinas ocupa muito espaço no departamento deles. É bom saber que esta loja não tem consideração por toda esta situação da COVID19....., por isso eles devolveram-nos! Eu vou comprar a loja em outro lugar! NÃO AQUI.