Andree Teixeiraa: Espaço acolhedor e funcionárias simpáticas e com disponibilidade, paciência e eficiência para esclarecimento de dúvidas.

Eurico Rato: O melhor sítio para se ser escoteiro é o 264 Barreiro

Na verdade, encontrei um colaborador útil na seção Lands End. Ainda com poucos itens na faixa de tamanho extra -- o staffer ofereceu-se muito alegremente para encomendar o que eu quisesse para entrega gratuita na loja. Mas odeio fazer compras e só o faço quando preciso de algo agora, e as roupas (ultrapassadas apenas por sapatos) devem ser experimentadas. Portanto, pontos para um funcionário educado, prestativo e disponível, mas menos pontos por faltar em um segmento significativo do mercado.

Foi online e levou os $15 para começar o negócio no domingo à noite. O texto que recebi disse para ligar de manhã que a maioria das encomendas feitas antes das 16 horas são entregues no mesmo dia. Eu liguei esta manhã e completei o pedido. A senhora disse que telefonaria e faria com que fosse aprovado de imediato e que me ligaria de volta. Eu liguei de volta 3 horas depois. Eles disseram que me chamariam de volta em 20 minutos. Duas horas e meia depois eu liguei de volta e eles me informaram que eu moro fora do alcance deles. Eu moro a 40 minutos da loja. Agora, depois de sentar e esperar o dia todo, é tarde demais para eu ligar para o Aarons. Volto ao trabalho amanhã e não sei quando terei outro dia de folga para desperdiçar a espera. É uma grande perda de tempo. Eles me informaram que vão devolver os 15 dólares.