Francisco Jorge: Muito bom treinadores e socios muito simpáticos e preços muito bons. Muito aconselhável.

Luis Camacho: Atendimento espectacular e bons preços

Fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente que recebi neste local da American Freight, e isso tudo por causa do Sergio. Depois de verificar com várias lojas em San Antonio sobre o estoque da lavadora, acabamos voltando aqui e 50% dessa decisão foi porque Sergio tornou o processo o mais livre de stress possível e nos fez sentir valorizados como seus clientes. Ele saiu do seu caminho várias vezes para verificar a sala de estoque, verificando o status do nosso pedido, respondendo pacientemente nossas 100 perguntas, e nos aconselhou como nos conectar com o serviço de atendimento ao cliente SYW MasterCard quando estávamos tendo problemas com o nosso cartão Sears, explicando todo o processo para que tivéssemos um claro entendimento.Excelente atendimento ao cliente!! Obrigado Sergio e equipe!

Encomendámos uma bela mesa alta e uma garantia da Becker. Gostamos muito da mesa mas as cadeiras não são da melhor qualidade e usamos a nossa garantia para ter uma parte da cadeira substituída. Pagamos centenas de dólares por uma garantia que o associado de vendas nos disse que cobriria tudo e rapidamente. Temos andado para trás e para a frente com a Becker sobre este assunto desde o verão de 2018 e o assunto não foi resolvido até janeiro de 2019. Eles reclamam que a garantia deles cobre tudo (arranhões, qualquer quebra), mas isto não é exato. Eles nos levaram de volta entre as lojas e a uma empresa terceirizada e nenhum dos dois nos ajudou. Pagamos para que uma peça nos seja enviada e ainda assim nunca recebemos. O atendimento ao cliente deles foi horrível e não vale a pena fazer compras lá. Eu recomendo procurar em outro lugar.