Pode ser um pouco mais caro do que outras grandes lojas de tecnologia, mas eu só tive um problema em 15 anos de compras lá e foi com o meu PS4 que era para ser novinho em folha e não aberto, mas estava aberto e faltavam coisas. A equipa do Palm Desert ajudou-me imediatamente e substituiu-a por uma PS4 nova em folha que tinha o pacote de jogos que faltava na minha compra original. Eles foram fantásticos a ajudar-me.

O pior serviço ao cliente. Eu tenho tido problemas cada vez que faço uma marcação para eles pegarem ou entregarem e ou eles aparecem pouco antes de fecharem ou não aparecem de todo. Eu ligo e nunca consigo ter uma resposta direta. Eles causaram danos no chão do meu apartamento e não assumem a responsabilidade por isso e se livram dele desde os seus funcionários que causaram os danos. Portanto, eu não recomendo ir a este local.

A experiência geral foi esperançosa, mas negativa. Esperou muito tempo (talvez 2 1/3 horas) para comprar munições e só tinha uma caixa. Acabou por colocar uma encomenda de um punhado de munições que estimava um ou dois meses. Agora eu entendo que a escassez de munição é grave, mas ter alguém esperando por munição e não entregar porque um prazo não é projetado nem estimado é INSANE. Muito ruim modelo de negócio em vendas.triste ver todas as críticas negativas sobre este local é ponto em considerar ter grandes esperanças de que esta loja seja decente.