Alessandro Attanasi: Appartamento carino. La zona non è proprio il massimo per una famiglia

Lucia Sacramento: Para mim é o melhor hostel de Lisboa. Quartos bem espaçosos e bem mobiliados. Primam pelo nosso conforto.

Seria um prazer recomendar os vossos serviços a amigos e colegas. Estou verdadeiramente impressionado com o profissionalismo com que preencheram a minha declaração de impostos. Admiro particularmente que tenham sido claros nas vossas perguntas, rápidos nas vossas respostas e eficientes na conclusão de todo o processo, prestando atenção aos detalhes importantes. Você acabou de provar que nenhum trabalho é pequeno demais para a LEAD.

Este armazém é enorme. É limpo e bem guardado. As minhas três estrelas vêm da falta de preços na mercadoria. Um trabalhador parece estar encarregado de aconselhar o quanto é uma peça. Isto leva-me a pensar quanto é que as quantidades flutuam. Este negócio não negoceia. Disseram-nos que recebemos um desconto de 10% se pagássemos em dinheiro, mas nada mais.

Não me lembro da última vez que encontrei um serviço ao cliente tão mau. A primeira vez que fui verificar alguns móveis, quis sentar-me e experimentar algumas coisas e o vendedor seguiu-me e tentou tácticas de vendas de alta pressão depois de eu ter dito que estava a navegar. Fui adiada o suficiente para olhar para outro lado, apesar de ter gostado muito de uma das reclináveis. Hoje, com uma criança doente, decidi que precisamos de uma reclinável HOJE e olhei online e vi que a que eu gostava ainda está em stock nesta loja. Quando cheguei com crianças a reboque tinha uma etiqueta que estava vendida E quando eu queria perguntar a um associado se eles tinham outro só havia um empregado na loja, e ele estava ocupado a mostrar a alguém a geladeira enquanto um tipo estava no balcão desde o momento em que entrei até ao momento em que saí sem ser ajudado, então sabendo que eu era o terceiro da fila a pedir ajuda ao seu único empregado que deixei. Nas horas seguintes liguei duas vezes deixando o telefone tocar por cerca de 10 minutos de cada vez para ver se podia fazer a minha única pergunta, ninguém atendia a cada vez.