Fui ver uma máquina de lavar no site deles e tive perguntas, por isso liguei para a loja. A mulher que respondeu disse que não tinha idéia sobre lavadoras e que estava em um call center. Pedi para ser transferida para o departamento de eletrodomésticos da loja. Depois de uma hora de espera, desliguei. Comprei uma máquina de lavar no site e marquei a entrega para a próxima data disponível (7 dias depois). O tempo de entrega foi de 8 horas, por isso tive que tirar o dia de folga do trabalho. 3 dias mais tarde eles me ligaram em uma linha automatizada e me disseram para ligar para eles a respeito da minha entrega. Depois de mais de uma hora em espera eles me dizem que eu não posso pegar minha lavadora por mais 5 dias. Eu lhes digo que não posso tirar outro dia de folga e que preciso que isso seja feito na data em que me citaram. Eles dizem-me que não há nada que possam fazer e se eu não gostar posso cancelar a minha encomenda ou enviar um e-mail para o escritório da empresa deles. (Este foi um supervisor) Eu cancelei a minha encomenda e comprei o mesmo produto no Home Depot. Eu nunca mais vou comprar com a Best Buy novamente.

Vendo como encontrei este lugar usando revisões no Google, espero que o meu ajude outro a tomar a grande decisão de obter os seus serviços de reparação e manutenção de automóveis na Star Auto Service. Após duas visitas, uma para uma inspecção antes da compra de um carro e outra para efectuar a manutenção standard do carro, posso facilmente, e com confiança, recomendar o Star Auto Service à minha família e amigos. Dica: Comece por fazer essa chamada para marcar uma consulta, ou até mesmo para fazer perguntas e descubra por si mesmo a diferença na qualidade. Os preços são cotados com antecedência e honrados. Os serviços são meticulosamente registados e muito transparentes para os clientes. O escritório é moderno, limpo e num local tranquilo, com muito estacionamento.