Muito desapontado! O vendedor Ron só estava à procura de uma venda. Comprei um sofá com 2 reclináveis a condizer e foi-me dito que estavam em stock e que estariam disponíveis para recolha no dia seguinte. Eu dirigi quase 30miles de uma maneira e esperei 45 minutos para ser informado que o sofá não estava em estoque. Fui falar com o Ron, que se recusou a fazer a entrega de forma correcta, a não ser a entrega gratuita em que eles oferecem com a compra. Considerando que ele era inútil e não parecia se importar com o meu inconveniente, solicitei um reembolso total no qual os fundos ainda não estão de volta na minha conta. O que significa que não posso ir comprar em outro lugar até que os fundos sejam reembolsados. Furioso com o serviço!!

As pessoas do Home Depot me decepcionaram há alguns dias por falta de conhecimento em seus produtos. Voltaram hoje e ficaram 100% satisfeitos. Dois funcionários realmente me ajudaram e o que um não conhecia o outro fez. Agradeço o tempo que eles levaram para ajudar. Fui para casa com um quebra-cabeças fantástico!