Disseram-me que a garantia/seguro que comprei cobriria TUDO, a senhora até olhou para mim e disse que se os seus cães estragassem tudo, eles ainda o consertavam. Bem, isso é mentira!! Minha filha cortou acidentalmente a almofada e eu tive alguns danos colaterais, chamada para fazer uma reclamação com um dia de ocorrência, depois de um pouco mais de um ano de ter o caríssimo loveseat, e disse que eles só cobrem acidentes dentro de 3 dias e isso é considerado abuso ao sofá e não coberto e que os funcionários devem ser treinados para dizer a verdade sobre o que está realmente coberto. Eu nunca teria feito esta compra do conjunto de sofá de 2.200 dólares, se me tivessem dito a verdade!!! Agora eu tenho um assento de amor em ruínas, que não pode ser consertado e ainda está sendo pago.

Eu entrei hoje pela primeira vez com o meu filho de 13 anos. Comprei um arco em outra loja e precisei da experiência deles para montá-lo, já que não sou caçador de arcos (sei muito pouco sobre eles). Eu esperava sofrer um pouco por não ter comprado o equipamento lá, mas eles não disseram uma palavra. Eles foram apenas super prestativos, informativos e demoraram um pouco para ter certeza de que a tensão estava certa, o comprimento do sorteio estava certo, e as flechas foram cortadas até o seu tamanho. Então eles lhe deram algumas dicas sobre a postura e a técnica adequadas. No geral, foi apenas uma grande experiência.