Frederico Rodrigues: hospitalidade 5 estrelas, o staff foi muito simpatico

Ivo Teixeira: Tres bonne experience! Personnel tres sympatique, je recommande a 100% !!!

Eu sou cliente do Robert e da equipa há quase 20 anos. Eles sempre prestaram bons conselhos e um serviço amigável. Aberto, honesto e transparente...uma raridade no mundo financeiro dos últimos tempos...e o meu super tem tido um bom desempenho! Eu também economizei dinheiro, tempo e esforço com a corretora de hipotecas deles e nunca mais negociaria diretamente com um banco para um empréstimo. Eu recomendei abertamente a vários amigos e familiares que gravitaram lá ao longo dos anos, e eles também ainda estão lá.

Eles têm uma boa selecção de móveis, eu dou-lhes isso. Mas depois de comprar!!! Vai descer a colina. Eu comprei um NOVO frigorífico, eles entregaram-no e o distribuidor de água começou a vazar. Por duas vezes, eles vão ao lixo para ver e ainda não o arranjaram. Para arranjar um técnico demora mais de uma semana. Eu ia comprar todos os meus electrodomésticos daqui. NÃO MAIS!! A primeira e última compra que faço com esta empresa.

Ao entrar, sabendo que levava algum tempo para conseguir ajuda, pedi à secretária para que uma pessoa se encontrasse comigo numa ilha e baía específica para me ajudar. Depois de 20 minutos de espera liguei para a loja no meu telemóvel e lembrei-os. Mais 15 minutos eu ligo novamente. Ainda ninguém, embora vários tenham passado por perto de mim. Eu estava indo para a frente da loja para reclamar quando uma associada chamada Kim perguntou se eu precisava de ajuda. A pessoa que chefiava o departamento estava na ilha seguinte, a olhar para mim enquanto ela o apontava. A Kim foi buscar um carrinho, arranjou-me uma cadeira enquanto eu estava a oxigénio, depois ela carregou o meu artigo e continuou comigo através da caixa e carregou-o para o meu camião. HOME DEPOT: contrate mais ajuda ou ensine o que você tem que ajudar quando chamado. Se não fosse por esta adorável Kim...eu provavelmente ainda estaria lá.