Eduardo Craveiro Lopes: Os chocolates não se discutem. Mas quero realçar que fui atendido (Natal de 2019) com uma simpatia e profissionalismo que já é difícil de encontrar

Nuno Ferreira: Muito Bom Excelente Qualidade Preço

Não são loucos pelo serviço ao cliente. Ninguém te cumprimenta à porta, o que não faz mal, como talvez queiras ver. No entanto, ninguém perguntou se me podem ajudar depois de eu ter feito a minha pesquisa. Quando eu finalmente disse algo, todos os 4, sim 4, vendedores (sentados nas suas mesas, um comendo) olharam para mim. Havia um outro cliente na loja, mas por causa de *2020* pedimos o que precisávamos para apoiar um negócio local. A chamada de acompanhamento hoje (um dia mais tarde) do vendedor foi desculpa por não ter voltado ontem (dia em que estive lá), ficámos abalados. Lembrem-se que havia dois clientes (incluindo eu) na loja quando eu estava lá, e eu liguei de volta dentro de uma hora para PAY.Então, suporte local, apenas não espere um bom atendimento ao cliente.

O serviço após a venda é tão importante quanto o serviço antes da venda. Tive um pequeno problema após a entrega da minha máquina de lavar e secar. Um telefonema para a Hart e eles enviaram alguém para resolver o problema rapidamente e sem problemas. Também recomendaram uma marca que eu tinha até considerado que era muito mais pesada do que a maioria das marcas de lojas.