Ana Soldado: Excelente! Peças diferentes, com muita qualidade. Atendimento personalizado e super simpático :)

ammep7: Bom gosto e excelente qualidade...

O serviço ao cliente. Interagiu com 3 associados, não um amigável ou útil na minha opinião. Recebi um sorriso e obrigado da senhora ao sair depois de digitalizar e verificar que coloquei os meus artigos totalmente por minha conta com o novo scanner de mão. Nenhum registo aberto a não ser o auto-cheque& possivelmente um limpo no final da loja em frente às devoluções.

O serviço de reparação de aparelhos, incluindo a encomenda e expedição de peças, é um circo de três anéis menos a diversão e a excitação. Desde o dia da minha primeira chamada, levou 8 dias para encomendar uma peça e agendar uma viagem de retorno para instalação/reparação! O despacho perdeu minhas informações, não retornou uma chamada em tempo hábil, e não se preocupou com qualquer linha de tempo. Durante todo o tempo o frigorífico tem estado a vazar água no chão há 8 dias! Não recomendo!!

Recentemente tive uma grande experiência enquanto comprava fones de ouvido para reduzir o ruído. Estava à procura de um conjunto que eu vi à venda. Eles tocaram por mais de 100 dólares, preço total. Infelizmente eram 2 modelos diferentes, um à venda, outro não. O vendedor e gerente ( Roma e D ) entenderam o que aconteceu e ajustaram o preço para mim. Felizmente para mim, consegui um conjunto melhor de auscultadores por um óptimo preço. Sem aborrecimentos, como sempre. Estou muito impressionado com o nível de atendimento ao cliente que recebi.