Este empregado da loja de penhores (tipo mais novo) mentiu e deu informações incorrectas sobre o equilíbrio/política do meu peão. Eles declararam que se eu pagasse mais dinheiro num peão em Janeiro, não me cobrariam dinheiro adicional. Quando eu vim para pagar o meu saldo acabei sendo cobrado um mês extra de juros. Eles estavam apostando em mim sem saber nada sobre finanças, principal, juros, etc., enquanto tentavam justificar a cobrança. Eu os corrigi e apontei o erro e depois de parecer idiota por 5 minutos o dono Alec ofereceu $5 de desconto. Que tal cobrar-me apenas o que lhe devo. Nada mais, nada menos. Serviço ao cliente extremamente mau.

Para minha surpresa muitas pessoas tiveram a mesma ideia de visitar a loja IKEA em New Haven CT. A distância social foi reforçada e a máscara foi o máximo. Havia um higienizador de mãos em diferentes locais, como a entrada ou saída pelo chão. O tempo de espera para aceder às instalações era de aproximadamente 30 minutos.

Eu não gosto de alguém no registo a gritar "bem-vindo a - -" (onde quer que você esteja), e quando você olha ao redor para ver quem está falando, ninguém está olhando para você. Eu agradeço que o Bed Bath and Beyond não faça isso! Fui saudado por um associado que tratou do meu regresso com um sorriso amigável. Quando fui a outro departamento em busca de um item específico, novamente fui abordada por um associado perguntando se eu precisava de ajuda ou se tinha alguma dúvida. Quando precisei de ajuda, ele ainda estava na área e eu não precisei caçar alguém. Obrigado Bed Bath and Beyond pelo seu fantástico atendimento ao cliente.