Luís Filipe Serejo Santos: Loja com tudo o que se possa pensar a nível de decoração e confecção de bolos. Pessoal simpático e atencioso.

Miguel Angelo: Ambiente muito frio parece todos funcionários e patroa ou chefe estão olhar para nós com cara de poucos amigos se objectivo era não volte lá como família conseguiram

Mãos para baixo a pior experiência de compra que eu já tive. Perdi a noção de quantas vezes eles carregaram o meu cartão e o reembolsaram e depois o cobraram novamente quando eu não estava esperando. Eles optaram por sair das linhas de check out e, em vez disso, empurraram todas as transações para o atendimento ao cliente, que provavelmente é o motivo pelo qual o atendimento ao cliente não existe. Eu fiquei em espera por mais de 3 horas tentando ter um humano ao telefone, eventualmente liguei para a linha direta de suporte ao cliente Best Buy e pedi que me transferissem para um telefone de verdade neste local, a fim de conseguir falar com eles em vez de ouvir mais horas de música de Natal em repetição. O gerente ainda não me ligou de volta "dentro de 24 horas", como era suposto terem feito há uma semana. Se você quer ser aproveitado como cliente, este é o lugar certo para você. Dica quente: poupe a dor de cabeça e use a amazon em seu lugar.

Normalmente encontro o que preciso. Se eu não puder, geralmente há um funcionário que pode ajudar. É que cada vez que entro ali, sinto-me um pouco deprimida. Claro, a maioria tem pressa em entrar e sair, mas é triste que os funcionários pareçam tão miseráveis, e eles são, graças ao pobre e prepotente estilo de gestão da grande corporação que se abate sobre eles. As corporações não são razoáveis, as exigências excessivas de seus gerentes chovem sobre seus empregados de base. O cliente vem primeiro? Errado, as estatísticas de eficiência/fluxo de trabalho, e o dinheiro vem em primeiro lugar. Os funcionários são aconselhados a não fazer um bom trabalho e através do trabalho. Eles são instruídos a fazer isso rápido e sujo para que as estatísticas da loja pareçam boas nos relatórios para os chefes do distrito. Não é permitido orgulho no trabalho bem feito aqui! Dizem-lhes até que evitem ajudar os clientes porque isso faz com que as estatísticas diárias de eficiência diminuam. Eu sei, eu trabalhei num ambiente semelhante em Lowes. A sua mente está a ficar confusa. O que aconteceu com um bom funcionário é um funcionário feliz, que faz o cliente feliz, que muito provavelmente voltará e gastará mais dinheiro de forma feliz? Eu poderia continuar, mas temo que possa estar a aproximar-me de um limite de carácter. Tudo o que eu digo neste segmento é: tente dar aos funcionários uma pequena pausa. A miséria é forçada sobre eles. Não é tudo culpa deles:)Principalmente porque isto é muito longo, e um pouco fora do caminho batido de um comentário típico, eu entenderia se isto não fosse publicado. No entanto, a quem possa interessar, eu gostei de escrevê-lo:) Saúde