Laurinda Dias: Dirigi-me ontem, 22/07/2018 cerca das 17.30 hrs à Jacadi em Telheiras para fazer compras e quando fui para pagar com um cartão de oferta que me tinha sido oferecido, as colaboradoras fizeram-me estar cerca de 30 minutos à espera a fazer telefonemas e arranjar desculpas para não poder fazer o pagamento com o cartão em causa, uma vez que não sabiam fazer a transação. Resultado quase ao final de 45 minutos saí da loja sem conseguir comprar o que pretendia, quando na loja do Centro Vasco da Gama nunca tive problema algum em pagar com cartões de oferta. Falta de formação. É lamentável, uma loja a não voltar.

Joaquim Miranda: Espaço para feiras e outros eventos

Fiquei agradavelmente surpreendido com a quantidade e qualidade dos artigos de cozinha quando visitei a loja pela primeira vez na semana passada. A única parte negativa da minha experiência foi o caixa embaraçoso que provavelmente era novo ou ainda em treinamento, mas mesmo com isso em mente ele ainda foi muito embaraçoso em me ajudar ao ponto de me fazer sentir estranha. Tenho a certeza que é tipicamente uma loja adorável com associados amigáveis, mas não tive a oportunidade de voltar e comprar a loja toda, pois entrei para comprar alguns itens de cozinha no último minuto, pouco antes de fechar.

Entrei para comprar a minha chapa de aço inoxidável ao ar livre 36 e fiquei muito contente com a atentividade, simpatia e experiência útil que a Janet e o Trent me pagaram. Ambas se certificaram que o meu pedido foi feito corretamente e responderam a todas as minhas perguntas que eu tinha, e ao fazer isso me fez sentir como alguém que eu conhecia por muitos anos. Esta é apenas a segunda vez que vou a qualquer banho de cama e mais além e com um serviço como este, BB&Beyond será um nome doméstico para mim por anos futuros.