Ando à procura de móveis há uns meses. Eu deveria saber n para ir para Wayside desde o início! Fantástica selecção de mobiliário a óptimos preços. Denis Menard foi fantástico! Ele era tão paciente, conhecedor e prestativo. Ele me ajudou a encontrar algumas soluções criativas para o quarto que eu estava tentando mobiliar. Mãos para baixo, o MELHOR associado de vendas!! Obrigado Denis & Wayside!

Condições extremamente inseguras. Dúzias de pessoas que não usam máscaras. Sobrelotado e incapaz de se distanciar. É a minha profissão e não posso fazer o meu trabalho porque é uma gestão muito má. Eu venho há anos e gastei milhares de dólares aqui. Queixei-me no mês passado e acho que não consegui chegar até eles. Os dois primeiros durante o covid estavam bem, mas continua a piorar. Eu quero que eles tenham sucesso e quero apoiar os meus vendedores, mas não voltarei até que seja consertado ou até que a covid acabe.

Não me lembro da última vez que encontrei um serviço ao cliente tão mau. A primeira vez que fui verificar alguns móveis, quis sentar-me e experimentar algumas coisas e o vendedor seguiu-me e tentou tácticas de vendas de alta pressão depois de eu ter dito que estava a navegar. Fui adiada o suficiente para olhar para outro lado, apesar de ter gostado muito de uma das reclináveis. Hoje, com uma criança doente, decidi que precisamos de uma reclinável HOJE e olhei online e vi que a que eu gostava ainda está em stock nesta loja. Quando cheguei com crianças a reboque tinha uma etiqueta que estava vendida E quando eu queria perguntar a um associado se eles tinham outro só havia um empregado na loja, e ele estava ocupado a mostrar a alguém a geladeira enquanto um tipo estava no balcão desde o momento em que entrei até ao momento em que saí sem ser ajudado, então sabendo que eu era o terceiro da fila a pedir ajuda ao seu único empregado que deixei. Nas horas seguintes liguei duas vezes deixando o telefone tocar por cerca de 10 minutos de cada vez para ver se podia fazer a minha única pergunta, ninguém atendia a cada vez.