Fui comprar um presente de banho a um registo. A senhora em Fine China imprimiu a lista de artigos não comprados. Quando eu expliquei o que eu queria, ela soube imediatamente onde estava. Em vez de me orientar, ela me acompanhou até os itens, tirou-os da prateleira e os entregou para mim. GRANDE serviço ao cliente!!!

Encomendámos 2 banheiras para uma remodelação da casa de banho. Um dos dois chegou danificado. HomeDepot pegou o danificado e enviou um substituto. Hoje esse chegou e é totalmente e completamente da cor errada. Nem mesmo o que pedimos. Agora temos de passar por este processo novamente, atrasando ainda mais o projecto de remodelação. Eles têm de prestar atenção quando estão a recolher encomendas. É totalmente indesculpável enviar o produto errado. No mínimo, eles devem abrir a parte superior da caixa, certificar-se de que a cor está correta e que não há danos aparentes. Os danos no primeiro armário eram muito óbvios se eles tivessem apenas olhado. Eu nunca, nunca mais vou usar o Home Depot para qualquer projeto de reforma.