Minha visita recente foi ótima, e eu tinha perguntas para o gerente sobre a disponibilidade de uma cadeira de rodas de empurrar em vez de uma cadeira motorizada. Surpreendentemente, eles tinham ambas, mas a cadeira de empurrar estava em uso. O gerente foi muito impressionante em lidar com as minhas preocupações. Também tenho de devolver um dos filtros de ar que tinha comprado, para um tamanho diferente e o mesmo gerente chamado Vanita ajudou-me novamente com o excelente serviço. Definitivamente, vou continuar voltando àquele Home Depot.

Encomendei online para a recolha no passeio e a encomenda foi preenchida e foi enviado um e-mail no prazo de 15mins. Quando cheguei à loja e os avisei onde eu estava estacionado, ele trouxe para o meu veículo dentro de 5mins. Eu dei 4 estrelas Best Buy porque o site deles é sempre dolorosamente lento.

Eu reservei uma ferramenta para alugar e desci para pegá-la e fui recebido com uma fila ao redor do prédio devido à COVID 19. Eu estou bem, é a vida agora mesmo. Então, fui até a entrada de aluguel de ferramentas, que tem seu próprio funcionário dedicado àquele local e é separado do resto da loja. Me disseram que eu teria que esperar na fila para entrar na loja para alugar uma ferramenta que está em uma parte separada da loja de todos os outros e tem o seu próprio funcionário dedicado. Hmm.Não satisfeito, eu pensei que certamente um gerente iria ver a razão e resolver alguma coisa. Não. Entra na fila. Ouve, não estou à espera de um tratamento especial ou de pensar que sou melhor do que o resto das pessoas à espera na fila para fazer compras, mas este é um assunto completamente diferente, todos juntos. Eu podia ter feito a transacção lá fora e eles podiam ter trazido a ferramenta para fora. Use algum senso comum.