Isabel Oliveira: Atendimento e simpatia dos funcionários é excelente e ultrapassa quaisquer expectativas.

Filomena Novo: Adoro e depois da remodelação que fizer está mais airoso, claro e como sempre um hambiente familiar simpático e com pastelaria sempre fresca e caseira Desejo-lhes muito sucesso

Fala com o Ryan em partes. Este gajo é o maior. Eu precisava de um papel. Ele não só a investigou ao telefone comigo, mas também verificou o seu inventário para descobrir que era uma encomenda especial e um cliente tinha encomendado a mesma peça e não a apanhou e depois verificou fisicamente para garantir que estava fisicamente no bldg. e não só no computador. Ele então retirou de volta, sem uma taxa de reabastecimento, a peça que eu encomendei e que se tinha revelado errada. E ele fê-lo com um sorriso no rosto. É uma longa viagem desde onde eu moro. Mas o Ryan fez valer a pena e eu não hesitarei em levar todas as minhas compras ao Snyder Diamond por causa do Ryan. Pergunta por ele em partes.

Em 28/05/20, comprei um galão de Karnak Roof Coating na loja de Jericó. Como só sobrou um, acabei por comprá-lo com um top enferrujado. Hoje, 20/06/20, fui devolvê-lo na loja Westbury com um recibo, e Alicea e Tahisha recusaram-se a levá-lo, porque estava enferrujado, e Alicia quis abrir a lata pensando que era uma lata velha e assumiu que o interior era sólido. O código UPC estava parcialmente em falta, mas eu tinha o recibo. Ela estava apenas determinada a não me reembolsar, então ela não tentou sequer abrir a lata. Ela tinha uma atitude muito ruim, e não queria ouvir nada do que eu dizia. A Tahisha apenas concordou com a decisão sem usar o seu próprio julgamento sobre a situação. Ambas tiveram uma atitude muito ruim me tratando como se eu estivesse tentando devolver uma lata velha que eu tinha. Expliquei-lhe repetidamente que era a última lata na loja, mas eles não queriam ouvir. Eu nunca iria querer lidar com pessoas irracionais. Porque é que eles são gerentes como disseram que eram? Será que eles me disseram a verdade? De qualquer forma, eu normalmente compro em Lowes, o serviço ao cliente deles é excelente.