Johnny Bass: O local da americana está errado

Antonio J. de Oliveira: Bastante bem fornecida em termos de revistas.

Encomendei-lhes muitos móveis no dia 20 de Fevereiro. O Sofá veio rasgado, mas eles tiraram uma % de desconto. A lareira fez um barulho alto, foi dito que parte seria ordem para substituir o inserto. Aqui é 3/20 um mês inteiro depois ainda não receberam a substituição. Só ligaram e disseram-me que sempre que chegasse eu receberia uma chamada. Para além deste contratempo, até agora adoro mesmo os móveis. E se você for perguntar pela Courtney ela é incrível!!

Encomendado online e dado 24 horas para pegar. Eles não enviariam para a loja deles perto de mim. Eu tive de conduzir cerca de uma hora até esta loja. Cheguei lá e o meu artigo já tinha sido enviado de volta para o armazém. Um acordo de recolha muito pouco prático. Tentei telefonar e continuei a ser transferido para todo o lado. Esta foi a minha primeira visita ao Ikea e muito provavelmente a minha última. Se os seus clientes não conseguem sequer contactá-lo para perguntas ou preocupações sobre o seu pedido, você tornou-se apenas mais uma corporação que agarra dinheiro, cujo único foco é o lucro e não dá um bom serviço ao cliente.