Há muito tempo que não colocava os pés numa Best Buy, dado que hoje em dia compro a maior parte das minhas coisas online. Sempre tive a impressão de que a Best Buy ia ser mais cara do que o Walmart e a Amazon, no entanto, fico contente por ter decidido verificar a Best Buy porque, ao que parece, eram mais baratos do que o Walmart por aquilo que eu estava à procura! Além disso, os preços deles são comparáveis aos da Amazon. A Best Buy está definitivamente de volta no mapa para mim.

O pessoal de Hertrich foi capaz de diagnosticar rapidamente um problema elétrico esporádico que tinha persistido por mais de um ano. Outros lugares tentaram substituir a bateria/alternador com pouco proveito. Hertrich encontrou o problema (curto-circuito num motor de arranque remoto não-Hyundai) e foi capaz de o resolver a um custo muito razoável. Temos conduzido o veículo durante semanas sem um único problema, o que é uma mudança bem-vinda no que tínhamos estado a lidar durante o ano passado. Um grande grito para Donna (minha conselheira de serviço) que me manteve informada sobre o status do veículo enquanto ele estava na oficina em tempo hábil, mesmo usando seu próprio telefone celular quando havia um problema com as linhas telefônicas. Os itens de serviço opcionais também foram discutidos e aquele que eu aprovei impediu que outro problema, quase certo, ocorresse no futuro.