Joaquim Afonso: Simpatia, honestidade nas propostas e uma postura sempre do lado do cliente.

Dina Vieira: Tudo dentro das normas da DGS.O atendimento foi muito bom e rápido, além da simpatia do funcionário.

Eles não tinham muito em estoque, mas eu só preciso pegá-lo e fazer pedidos online. Eu adoro melhor comprar porque os seus associados são mais conhecedores do que outras lojas. Eles também têm melhores ofertas. Os seus técnicos são óptimos!! Até a Verizon não conseguiu descobrir alguma coisa e eles nos encaminharam para o Esquadrão Geek. A pessoa que me ajudou foi muito útil e simpática, como sempre. O site online deles também é ótimo!!

Adoro as minhas novas mesas e a minha geladeira. Elas são exactamente o que eu queria. O Dane conseguiu encomendá-las com muito tempo para a nossa mudança para a nova casa. Ele foi óptimo para trabalhar e fez com que fosse um processo tranquilo. Os rapazes das entregas foram muito prestáveis e prestaram serviço com um sorriso. Não hesitaremos em comprar móveis do Ivan Smith no futuro e iremos recomendá-los a todos os que necessitam de móveis ou electrodomésticos.

Tenho lá um plano telefónico Sprint e um smartphone. Tive problemas logo desde o início e voltei lá dentro de alguns dias após a compra, quando deixei de receber mensagens de texto sobre ele e outros problemas. Depois de 4 visitas sem resolução durante várias semanas, disseram-me que era um problema Sprint e fui vê-los. A Sprint determinou que o telefone estava com defeito e disse para a Best Buy substituí-lo e eles tinham visto uma série de telefones com defeito chegar até eles a partir das compras da Best Buy. Quando voltei à Best Buy disseram-me que tinha de comprar um telefone novo, uma vez que já tinham passado mais de duas semanas desde que o tinha comprado, apesar de ter estado lá dentro sobre este problema poucos dias após a compra inicial, e os mesmos funcionários com quem eu tinha estado a lidar com isto estavam cientes disso. Quando pedi para falar com o gerente, recebi uma resposta muito indiferente ao efeito de que "é uma pena, esta é a política". Se eu pudesse dar-lhes um zero, eu teria - serviço ao cliente nojento!! Eu NUNCA irei comprar nada da Best Buy again!!!!!