Foi a terceira vez que liguei sobre o mesmo problema, e fiquei muito aborrecido naquele momento, quando decidi dar uma chance a esses caras. Tenho que dizer que eles não eram baratos, mas eram os únicos que podiam consertar isso na primeira tentativa e não tive que ligar para mais ninguém. Acho que se recebe aquilo por que se paga.

Encomendei a broca, enviei-a para o meu negócio. a encomenda correu bem online, mas.....tracking order it said delivered and i didn't have. depois recebo uma chamada do home depot (que por acaso está a algumas portas do nosso negócio) que eles têm a minha broca. não pedi para ser entregue para recolha. a encomenda tinha o meu nome e morada de negócio, por isso não há razão para ser entregue no home depot em vez do meu negócio. dont get it.......

Comprei uma peça de substituição que me custou 37 dólares, e comprei a errada. Que eu não precisava mais. Eu entendo sobre a taxa de reposição de 20%. O que é uma porcaria. Mas vão cobrar-me uma taxa de reenvio de cerca de 15 dólares da UPS, que provavelmente vai custar-me menos de 5 dólares na USPS. Não é nada de mais. Por isso, verifica duas vezes o que compras aqui.