Depois de uma má experiência inicial, fiz contacto com um gerente chamado Brad. Este homem podia dizer que eu estava chateado e com razão. Ele literalmente fez tudo dentro da razão para acalmar uma situação má. Ele então forneceu pessoalmente uma solução e transformou um incidente horrível em uma resposta de 5 estrelas. Kudos para o Brad. Não posso agradecer-lhe o suficiente!

A minha primeira e última experiência de compra. A entrega do item foi atrasada. Não pude cancelar a minha encomenda. Os vendedores precisam ser requalificados para melhor explicar as políticas de compra e cancelamento das lojas, assim como as opções de Suporte Técnico. O gerente me deu um desconto, eu tive que comprar outro computador, quando o original que se atrasou chega, eu rezo para que eu possa devolvê-lo sem problemas.

Já liguei várias vezes para pedir coisas ou para estar em stock e 9 em cada 10 vezes este depósito doméstico é 0 ajuda. Eu tive outros que me ajudaram a conseguir os itens que eu queria ou me disseram que eles os tinham ou não e além de ter os itens que eles corresponderam às vendas que outros depósitos residenciais têm para aquele item, eu fui a este recentemente comprei algo e o encontrei à venda em outro depósito residencial e a caixa constantemente me deu uma desculpa para ela não corresponder à venda. Agora só vou aos depósitos fora de el dorado e se posso ir a lowes ou a uma loja de ferragens local.