Hoje entrei no depósito de casa para derreter o gelo. Ao entrar na loja estava lá um vendedor. Perguntei onde podia encontrar ele respondeu e disse que não faltava muito para a esquerda, mas para a direita. Eu o antecedi, havia um cavalheiro atrás de mim e o vi e disse para segui-lo, o que eu fiz. Ele pegou a sua e depois perguntou se eu precisava de ajuda, o que ele fez. Ao voltar de volta onde eu entrei no vendedor que deveria ter ajudado a sair sem perguntar se eu precisava de ajuda. Obrigado aos senhores que ajudaram quem era um estranho. Que vergonha para aquele empregado.

Esta loja está muito bem abastecida e tem muita mercadoria. Tanta mercadoria que eu não consegui encontrar o que estava procurando no início, e pedi a um funcionário que fosse direto para o produto e me entregou na mão. Eu realmente apreciei isso porque eu pude ir direto ao caixa e checar e fazer a viagem muito rápido.

Seu funcionário EJ realmente sabe do que se trata o serviço ao cliente. Como eu não estava checando nenhum contato visual, pegava o item e colocava de forma errada em um saco superdimensionado, nos entregava nosso recibo e o colocava sobre a mesa para assiná-lo, sem sequer nos dizer para fazê-lo, depois tirava nosso recibo final e não dizia uma palavra. Aposto que você considera o EJ seu melhor funcionário. É por isso que pessoas como ele não merecem 15$ por hora.