O tempo de espera no balcão de atendimento era sempre um problema quando eu vinha buscar as encomendas online. Eles conseguiram corrigir isso através da renovação da sua área de serviço/devoluções. Flui muito melhor, mas ainda podia usar mais pessoal nessa área. No entanto, consegui enviar uma revisão do pessoal cortês deles. Eles são sempre agradáveis e prestativos. Também elogios no departamento de pintura. Excelente serviço!!

Eu venho aqui há mais de uma década, tanto para trabalhar como para mim. Fiquei extremamente satisfeito com a reacção do pessoal a um cliente que estava louco por a política de retorno ter expirado. Surpreende-me que as pessoas não leiam a impressão, ou que não consigam entender como funciona um negócio de distribuição como você. O atendimento ao cliente fez um GRANDE trabalho explicando que o fabricante honraria sua garantia para a peça que quebrou. Claro que a senhora insistiu que era errado da sua parte, mas ai aplaude-o por ser tão calmo e cortês! Eu te escolho, especialmente a localização do Papillon em qualquer lugar!