E mais: Os preços são bons. Adorei a minha experiência com o pessoal. Precisava de um frigorífico! Novos aparelhos são difíceis de obter devido à covid-19/fabricação. Você pode comprar e ir embora com um aparelho no mesmo dia. Menos: A entrega e recolha de aparelhos antigos está disponível por uma taxa, mas foi avisado que os artigos fora da caixa podem ser mais danificados em trânsito.

Muito má experiência com o Scott, pessoa da balança. Compramos 11 itens para a minha filha para a faculdade e confirmamos, Scott nos disse que está tudo em estoque. Scott ligou 2 dias antes de pegar e me disse que 3 itens estão em ordem de volta. Eu não tenho tempo para voltar e escolher outra mobília. Eu tenho que mudar a minha filha para 4 horas de distância. Falei com o gerente também, ele também não ajudou. O gerente ficou do lado dos funcionários em vez de ajudar o cliente. Eu despedia o Scott se fosse a minha loja.

Fomos à Best Buy para comprar um laptop e a cada 1 ou 3 minutos outro funcionário da loja vinha perguntar se havia algo em que eles pudessem ajudar. Eles eram implacáveis o tempo todo. Ficamos lá por mais de uma hora e eles devem ter nos perguntado se precisávamos de ajuda 20 ou 30 vezes. s vezes, quando um se afastava, o outro ia logo atrás deles e perguntava se precisávamos de ajuda. A resposta era sempre não, mas eles continuavam a vir na nossa direcção. Eu aprecio o serviço ao cliente, mas talvez a gerência precise recuar na declaração de que ninguém deveria ser autorizado a fazer compras em paz.