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> Cyber Café-Bar Análise
R. da Atalaia 153, 1200-211 Lisboa, Portugal
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Tavares Belo: Pelas 19:30 de dia 28/02/2020, o nosso grupo de mais de 10 pessoas abordou o balcão deste estabelecimento para escolher opções para uma refeição rápida, antes de nos deslocarmos ao Teatro Dª Maria II, estando condicionados pelo horário marcado para o inicio de um espetáculo (21:00). Desde a primeira abordagem, as respostas dos funcionários eram "já não temos", "esse menu não pode ser porque já não há X ou Y ingrediente", dando a entender que ou nos cingíamos aos poucos elementos disponíveis na montra frigorífica ou nos conformávamos e procurávamos outro estabelecimento.
A vontade de servir foi pouco notada, por todos os elementos do grupo. Lá fomos dizendo os menus que pretendíamos e, lá foram informando que iria demorar um pouco, dando previsões que no meu caso foi de dez minutos, tal como aconteceu com outros elementos do grupo. O problema é que os dez passaram a vinte e nada acontecia... Perante a urgência da saída e a perspetiva de engolir a refeição à pressa começámos a perguntar ao balcão sobre as razões das demoras, sendo simpaticamente atendidos por uma jovem que nos serviu no primeiro andar e muito mal recebidos por outro que estava ao balcão. Foi particularmente visível a antipatia e o contragosto, em tudo o que se relacionava com as reclamações que iam sendo feitas, por parte do que parecia ser o encarregado do estabelecimento.
Quando, finalmente, os menus começaram a ser servidos, constatámos que em alguns faltava a sopa, sendo informados de que não havia. Como se esperava, engolimos as refeições como se de comprimidos contra a fome se tratasse. No final, conferindo as faturas, verificámos que havia sido debitada a sopa em todos os menus, apesar de não servida em alguns deles.
Na abordagem ao responsável este disse que não devolvia o dinheiro, mas disponibilizou-se a que fosse escolhido um produto disponível de valor equivalente (e aqui tenho que ser justo e admitir que até de valor superior). Contudo, perante a insistência de um dos elementos do grupo, lá acabou por devolver o dinheiro, atirando com ele com maus modos para o balcão, dizendo "você é que perde" referindo-se, certamente, à diferença de valores entre a sopa e as alternativas que disponibilizava.
Em suma, nenhum dos presentes voltará a abordar aquele balcão desta marca portuguesa, salvaguardando que esta crítica diz respeito apenas a esta loja e não à marca em si.
2020-03-20 02:48:52
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Cyber Café-Bar
Chegou na segunda-feira para comprar uma máquina de lavar e secar roupa, pagou adiantado pelo conjunto e pela entrega. A entrega foi marcada para sexta-feira entre 3-5. Liguei na sexta-feira de manhã só para confirmar e me disseram que a minha entrega não poderia ser feita naquele dia porque ele não sabia nada sobre isso. Eu tive que dirigir até a loja e falar com eles IN PERSON e pedir o meu dinheiro de volta para receber até mesmo uma entrega naquele dia. Quando eles chegaram para a entrega, eu fui informado que o engate seria um adicional de 30 dólares. Se me tivessem dito que adiantado teria sido bom, mas foi de mau gosto para mim dizer-me isto uma vez que eu tenho o produto em minha casa, mas obrigado. Ele não trouxe as mangueiras adequadas para ligar a minha máquina de lavar e foi-me dito que ele ia buscar os materiais e que voltava. Ele nunca mais voltou, e nunca mais me ligou. Eu liguei no dia seguinte várias vezes e nunca me foi dada uma desculpa melhor do que a que preciso para encontrar o motorista que veio ao seu local. Eu até dirigi até lá pessoalmente e ainda não consegui nada. Eu liguei novamente apenas para me dizerem que alguém estava a caminho. Que alguém nunca chegou, e novamente nenhuma chamada. Eles estão fechados amanhã e acho que tenho de fazer isto tudo de novo na segunda-feira. Eu realmente me arrependo de fazer negócios com este estabelecimento. É sábado à noite. Paguei 400 dólares por uma máquina de lavar e secar e ainda tenho de ir à lavandaria amanhã para lavar roupa para a minha família. Estou tão furiosa que podia chorar.
Eu sou de Indiana e vim para Fox River e adorei!!!! Certifique-se de encher a barriga e de se situar porque há toneladas para olhar!!! Eles têm tudo!!! Eu também adorei a música que eles tocaram!! Eu também me vi dançando para os Beatles, Stevie Wonder, Prince, e mais enquanto eu estava fazendo compras!!! Eu gostaria de viver mais perto!!!
Bussola PT

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