Pedimos uma mesa de sala de jantar, um sofá novo, uma poltrona reclinável e um candeeiro de chão há várias semanas. A entrega foi marcada para o sábado passado, entre as 16 e as 18h30. O camião de entregas apareceu depois das 20:00. Tudo o que eles tinham para nós era a mesa e 6 cadeiras. Telefonaram para a loja no dia seguinte e disseram que não sabiam o que tinha acontecido. Remarcou a entrega do saldo da nossa encomenda para quinta-feira (ontem), entre as 16 e as 18:30. SEM SHOW/NO CALL! Cancelando a encomenda inteira e indo para outro lugar. Esta empresa não oferece absolutamente nenhum serviço ao cliente após a venda! Depois de gastar mais de $4K, eu esperava muito mais do que isso. Eu trabalhei na venda de móveis em Kansas City, Kansas há vários anos, então eu sei como as coisas devem funcionar. CDacy-Pudder, Varsóvia, MO

As minhas duas últimas saídas foram ao The Home Depot em vez de normalmente ir a Lowes. Cada vez que tive de pedir ajuda em diferentes departamentos da loja e fiquei surpreendido com o quão felizmente todos os que parei me ajudaram a apontar na direcção certa ou a levar-me para a ilha/baía e depois ajudar-me a fazer a melhor selecção.