kate: Loja pequena, com poucos produtos e preços elevados. De todas as vezes que lá fui procurar algum produto (que sei que existe à venda nas lojas celeiro) nunca havia nenhum deles.

Ruth: Gosto do atendimento e dos preços de alguns artigos. Alguns são mais caros que em outras lojas. Cada um pratica o preço que quer

Adquirimos uma gama de gás topo de gama para a renovação da nossa cozinha por telefone. Ficámos super impressionados com as vendas e com o conhecimento do produto e, claro, com o preço. Eu estava naturalmente preocupado em gastar este tipo de dinheiro com alguém que a Id nunca conheceu para um produto que a Id nunca viu, mas eles fizeram disso uma experiência fantástica. Depois, à medida que as coisas aconteciam, a gama de gás não se iluminava quando a instalávamos. Mais uma vez, o serviço Elites era de elite. Eles providenciaram um técnico local para vir diagnosticar o problema e enviaram a peça diretamente para mim. Há muito tempo que não tenho um serviço antiquado. Kudos para a Elite!

Estive em outras ReStores e adorei-as. O quebrador de negócios foi o seu pobre serviço ao cliente. Não ajudou. Esperou na fila por um balconista que adorava conversar com o casal que estava à minha frente. 5 escriturários estavam na secretária a ajudar outros que vinham atrás de mim. Então, quando finalmente consegui chegar ao caixa, eles não honraram um acordo de 25% de desconto para um item que se encaixasse na categoria. Eles dar-te-ão 10% de desconto se lhes deres uma boa crítica em Yelp. Não queria dar-lhes o meu dinheiro depois disso. Não a corrente amigável, útil e boa que eu me lembro.