Jorge Gonçalves: Bi s produtos e preços acessíveis

Antonieta Rebelo: Peças decorativas a preços razoáveis.

Depois de olhar para outros lugares, não ficou satisfeito com a selecção. Entrei na loja e fui imediatamente ajudado pela funcionária Kelly que me recebeu com um sorriso e me fez sentir em casa. Fácil de encontrar o que precisávamos, pois eles certamente tinham centenas de itens. Ela me colocou dentro e fora da loja com em minutos com o item exato que eu precisava. Serviço 10/10!

Se eu pudesse dar-lhe um zero, daria. Gerente muito pouco profissional e que não tem boas maneiras nem capacidade de gestão. Não se passa na frente de um cliente sem que este o reconheça. Você aperta a mão de um homem e se ele estiver acompanhado pela sua esposa, você também a reconhece (se a esposa gosta que o marido compre). Um homem muito rude precisa aprender que um novo cliente é importante, mas também é importante manter os clientes antigos que têm sido clientes leais desde 2005. Esta forma muito pouco profissional de lidar com uma reclamação de seguro que eu mesmo tive que ligar para o seguro para ver o que poderia ser feito me fez pensar SE eu deveria continuar sendo leal a eles, já que ele parece não se importar menos se um cliente contínuo é importante para ele ou para o negócio. Se esta é a forma como ele nos tratou, posso imaginar os seus empregados.