Herondina Maria Duarte Rua Frade Frade: Tem ajudado muito, é muito competente

Rute Pires: Já recorri a dra Cristina Silva por duas vezes e digo recorro novamente quantas vezes precisar. Advogada empenhadissima, determina em ir ao fundo da questão. E o que me cativou nesta advogada é que se ela vir que o caso não tem nada para dar certo, avisa logo. Não nos faz perder nem o nosso tempo nem o dela e principalmente o nosso dinheiro, que no meu caso não é muito. Recomendo vivamente. Obrigada Dra Cristina Silva por tudo

Visitamos a Ferguson em Jackson na recomendação dos nossos empreiteiros. Marcamos um encontro e aguardamos ansiosos para ver a sua excelente selecção de produtos. Infelizmente, não conseguimos ver muito e fomos submetidos a práticas inseguras.1) A consultora (Sue) usava uma máscara protectora - ABAIXO seu nariz. Ela puxou-a repetidamente para baixo. Ficamos o mais longe possível.2) A Sue foi amigável, mas apressada. Ela nos levou a alguns lugares para nos mostrar coisas que as pessoas normalmente selecionam, inseriu algumas idéias no sistema como seleções, depois nos recomendou navegar no site e ligar com perguntas.3) Sue não respondeu aos nossos e-mails e não pode ser contatada por telefone. O voicemail dela diz para ligar para o centro de atendimento ao cliente porque ela está passando por um grande volume de ligações.4) Eu liguei e pedi para falar com outro consultor, mas a recepcionista declarou que isso é contra a política, então ela me encaminhou para o atendimento ao cliente.5) Enquanto a seleção dos produtos deles é excelente, o atendimento ao cliente foi decepcionante. Nós compramos aqui para agradar ao nosso contratante, mas não vamos voltar.

Este lugar fica pior cada vez que lá vou. O novo sistema de marcação traduz-se em Se você aparecer na hora marcada, espere uma hora para que o seu carro esteja pronto. Não estava nem ocupado. Eu assisti enquanto os funcionários andavam pelo estacionamento para conversar sobre seus planos para o fim de semana, em vez de trabalhar. Então, depois de tentarem me convencer a gastar $350 em uma bateria nova, eles me disseram que o atraso foi basicamente minha culpa porque eu agendei online através do site deles. A única razão pela qual eu fui desta vez, depois de várias experiências ruins, é porque minhas trocas de óleo são gratuitas, mas esse programa também está mudando. Grande surpresa. Eu vou comprar um carro novo em breve, e me recusarei a usar um concessionário Titus Will ou um local de serviço nunca mais.