Sandra Carones: Onde encontra tudo para os seus bichinhos com simpatia e amabelidade

E.J. Choe: Really made in Portugal with wools from Portuguese sheep. They have good quality clothes. I bought a cardigan, a felt coat, and a scarf in September and they are nice and warm. I am really enjoying them. Also staffs were very friendly; had a nice shopping experience. Now I am looking forward to visiting the shop again.

Eu tive experiências incríveis com contabilistas e consultores financeiros na K Partners nos últimos 6 anos. Precisávamos de um contabilista para o nosso negócio inicial, encontramos Elizabeth uma contabilista muito inteligente e responsável. Ela conhece os negócios muito bem e pode nos dar exatamente o que precisamos sem explicar muito. Depois de uma experiência muito positiva com ela, decidi usar a K Partners como corretora de hipotecas várias vezes também. Ajay tem sido muito útil na organização de dois novos empréstimos para o nosso novo imóvel, bem como no refinanciamento de uma propriedade de investimento para nós. Ele leva tempo para explicar os detalhes, é um conselheiro de confiança que conhece todos os truques e pode encontrar uma solução para nós em tempos difíceis. Confiamos muito na sua estimativa e prometemos quando comprámos a nossa segunda casa em que estamos a viver agora, mesmo antes de passarmos por um processo de pré-aprovação: Elizabeth, Laura, Steve, Ajay, Vesna e outros. Eu os recomendei aos meus parentes e amigos e os recomendo altamente para qualquer pessoa que procure um bom conselheiro, contador ou corretor.

Estou a lutar com as duas estrelas que dei porque não tenho a certeza se a loja é merecedora. O gerente, Chad, no local da Sears Rd em Livonia é espantosamente fantástico e merece uma classificação de cinco estrelas! Seus subordinados, John e Demarcus, precisam de treinamento imediato em atendimento ao cliente e empatia. Além disso, a minha entrega foi atrasada duas vezes. Fui notificado do primeiro atraso, mas na ausência do gerente, ninguém ligou para me notificar do segundo atraso. Eu tive que ligar para a loja para perguntar sobre a entrega que eu estava esperando apenas para descobrir que eu teria que esperar até o final da semana, porque as entregas não são feitas às quartas e quintas-feiras. A rudeza que experimentei foi inacreditável. Entendo que situações inesperadas ocorrem, mas quando o gerente está fora da loja, deve haver um segundo plano de ação no local e executado para evitar a insatisfação do cliente.