A entrega do aparelho não está à sua conveniência. Encomendei uma máquina de lavar on-line e solicitei uma entrega à tarde. A empresa que realmente entrega os aparelhos não garante um horário à sua conveniência e só o notificará com 24 horas de antecedência de quando eles estão chegando. Acabei por cancelar a encomenda porque não consegui obter uma entrega à tarde. O meu empreiteiro pegou nos electrodomésticos numa loja diferente numa ocasião diferente e eles foram riscados quando os levou para minha casa. Não voltarei a encomendar-lhes.

Bem, eu venho comprando desta loja há alguns anos. Mas hoje, eu realmente tive uma má experiência aqui pela primeira vez. Fui à loja procurar um router e não havia ninguém para me ajudar lá fora. Eu escrevi o meu nome numa folha de ajuda, mas ninguém me veio ajudar durante 25 minutos. Finalmente cheguei à secretária e contei-lhes e eles disseram-me que tinha de esperar mais tempo. Depois fui ao balcão de atendimento ao cliente e falei com o gerente sobre isso, ele disse que é assim que a política da loja funciona agora. Mas o mais triste foi que nenhum funcionário nem mesmo o gerente me perguntou o que eu estava procurando!! Todos eles estavam dizendo que eu tinha que esperar mais tempo! Então só para comprar um roteador, tive que esperar quase 40 min e finalmente saí da loja sem nada!!!!