Eu tive uma grande experiência do começo ao fim. Liguei para a loja para saber onde estava o meu pedido e falei com uma jovem adorável chamada Sue. Eu queria mudar a entrega para pegar, então ela sugeriu que eu entrasse. Eu e meu marido entramos na loja e fomos recebidos por uma mulher adorável que ela me chamou pelo meu nome e foi a Sue! Ela era a melhor vendedora com quem eu já tive interação. Ela nos mostrou a TV que compramos e decidimos ir de 55 a 65 polegadas graças à perícia de vendedora da Sue. Também tínhamos encomendado outros acessórios e a Sue tinha posto tudo de lado para nós para que ficasse pronto. Eu disse-lhe que também queria ver os colchões que ela nos mostrou e decidimos por um de que gostávamos, por isso encomendámos dois deles para os nossos filhos. Ambos os gerentes, Oscar e Brendan, foram fantásticos! Devo dizer que ficámos tão impressionados com tudo e tão felizes com os nossos novos artigos. Voltaremos definitivamente ao PC Richards em Yonkers!

A minha mulher e eu somos fãs da Best Buy. Ambos ficamos desapontados com a falta de profissionalismo do Gio no local do Alamo Ranch. Minha esposa e eu estávamos na ilha de óculos Bose Audio esperando por assistência. Antes de Gio subir eu tinha puxado a minha máscara (Covid-19) para baixo por alguns segundos por qualquer razão, Gio começou a nos ajudar e notou a minha máscara para baixo, em seguida, aplicando a política covid-19 dizendo Você precisa colocar a sua máscara no amigo ..... antes de tudo Eu não sou seu amigo, e não há necessidade de me dizer o que fazer. Um pedido ou conselho está bem. Sou um pouco mais velho que ele. Ele parece muito jovem e deve se dirigir a mim ou a qualquer cliente de uma forma profissional Best Buy ou com algum tipo de resposta profissional. Por política da empresa, por favor, coloque a sua máscara correctamente (Sir ou Maam) etc etc etc etc. Como o seu serviço continuou a explicar o dispositivo como funciona e as suas características etc para o registo que ele usou Buddy como se estivesse a sair de moda. E notou que estava a ser usado também em outros clientes. Suas habilidades de comunicação e respeito ao cliente precisam absolutamente ser abordadas. No entanto, Gio está obviamente motivado e é muito atrevido a fazer o seu trabalho. Ele parece ser um funcionário muito bom na assistência aos clientes e no seu trabalho atrás do balcão, dirigindo e supervisionando outros funcionários. Não é um para ficar parado e não fazer nada. A minha mulher e eu comprámos os óculos de sol áudio Bose Tenor e Soprano.