ines costa: Serviço de Excelência e profissionais mt qualificados

Mario Vieira: As instalações estão um bocadinho degradadas. Isso foi á dois anos agora não sei.

Fomos duas vezes este fim-de-semana passado. No sábado e tínhamos pessoas praticamente na cara tentando nos ajudar, decidimos esperar para fazer uma compra do que voltamos no domingo para fazer uma compra naquele dia, eles não tiveram nenhuma ajuda para ajudar os clientes. Eles estavam a pedir às pessoas (clientes) para lhes darem o seu número para eles lhe ligarem quando tivessem alguém para o ajudar. Nós esperámos e esperámos e esperámos que finalmente saíssem (não a loja não estava muito ocupada) e que se pusessem a andar 20 minutos depois alguém nos ligasse para nos vir ajudar. Esta foi nossa primeira vez que entramos nesta loja e realmente não causou uma boa impressão.

Uma das experiências mais estranhas que já tive numa loja de electrodomésticos. Senti que eles realmente não estavam a tentar vender nada. Normalmente espera-se que alguém venha cá e pergunte se precisa de ajuda. Não conseguimos isso e não nos importámos, não foi nada de especial. Mas quando fomos pedir ajuda, ficámos com um olhar estranho quando um empregado gritava ao telefone com um cliente...