Ricardo Jesus: Excelente atendimento telefónico , uma empresa nacional e com bom serviço. Parabéns.

bruno candeias: Serviço de excelência e perfeitamente adaptado ás suas necessidades. Consultora dedicada a micro e pequenas empresas, com preços atractivos e resultados.

Fizemos recentemente uma grande encomenda de pavimentos em madeira de lei no Home Depot. Foi-nos dito que a encomenda chegaria à loja em 10-14 dias. A construção deveria começar 3 semanas depois. A encomenda seria enviada 2 dias após a nossa compra. A partir daí, tudo correu mal. A data de chegada foi adiada 3 vezes e agora estamos olhando para a chegada dos materiais de piso, esperamos que 4 semanas após o pedido. Custa a crer que a encomenda tenha circulado num raio de 200 milhas à volta da loja durante quase 3 semanas. Também nos foi dito que só podíamos pegar na loja. O pedido está programado para chegar ao centro de distribuição na cidade na sexta-feira: mas nós não podemos pegá-lo nem nós o recuperamos para a loja. A política da empresa impede isso. Absolutamente zero de atendimento ao cliente. Má logística e entrega não confiável = MATERIAL DE CONSTRUÇÃO DE NUNCA PEDIDO DO DEPÓSITO DOMÉSTICO. Pelo menos se você estiver em alguma linha do tempo. Esta é a lição que aprendemos. A concorrência Lowes está a fazer muito melhor.

Tive de ir lá hoje para comprar um novo telefone. Tirando quando o gerente trocou o meu vendedor no meio da nossa venda, a minha experiência foi óptima. Os funcionários que me ajudaram (Adam e Andrew) foram ambos fantásticos e muito simpáticos. Tive complicações com a Verizon e eles foram pacientes, apesar de eu não ter uma consulta marcada. Adam foi meu primeiro vendedor, depois quando foi obrigado a se mudar para outro departamento, Andrew assumiu. Eles foram ambos fantásticos e muito prestativos! Havia também outro funcionário muito legal que não estava no horário que tinha uma consulta, mas ele foi simpático o suficiente para me deixar ser ajudado primeiro. Os empregados são obviamente o que torna esta Best Buy fantástica. Obrigado, pessoal!